微信小程序是自2017年6月份逐渐登入中国市场的一款轻应用，2018年1月份已经成为了国内竞争力最大的一款互联网产品，特别是微信老大张小龙在网络公开课中玩的“跳一跳”小程序备受关注，甚至在社群、内容商、直播等行业中出现了移动互联网竞价，在手机移动端已经逐渐趋近于新的一个高度，当手机全部实行小程序应用时手机自然就逐渐高端化，所以商家做小程序并不能按照热潮而选择做不做、怎么做的步骤去思考小程序如何带来价值。最近深圳小程序开发公司佰达科技老余了解到，不少深圳商户在不了解小程序商业模式的布局影响下盲目跟风，争先恐后做小程序而踩了不少“雷”。

在对小程序的市场调查中，深圳小程序开发公司佰达科技老余了解到小程序在商家的眼中就是促销的法宝，是抢占先机的手段和办法，然而小程序就是小程序，有人用、有人信、有人买才是最真实的，很多商家注册了小程序后并未发现其能够带来任何的商业性价值，所以看好归看好，应用于商业实际才是关键，对于正准备做小程序、未做小程序、做了还希望在做小程序的商家，这里提供以下参考知识：

1、做好小程序要有规则和价值观

越精致的东西越难操控，越微小的东西越容易出问题。做一个小程序的时候别只记得它的优势，要考虑实际操控问题，因为你一开始没设置好规则，后面会发现根本没法玩。

比如说曾经一夜成名的短命小程序“匿名聊聊”，利用人的好奇心理、偷窥心理让用户心理爽了那么一把，但就偏偏死在了体验上，比如说消息严重滞后，分享页面不流畅，随意输入口令开启瞎聊模式等等问题。

这就是规则没设置好和价值观不正的下场，如果匿名聊聊在输入口时是按照一定的用户需求和规则，后面就不会乱套。用户心理是爽了，体验越来越差，那对不起，必须举报。再说了，微信不管是培育公众号还是扶植小程序，都是走开放路线，匿名其实相当于反其道而行。本身你在微信里面玩社交就有另起炉灶之嫌，现在还不遵守“开放路线”，不给你一刀都对不起自己！

所以你想玩任何把戏前都要先向微信的价值路线看齐，多了解微信的发展动态、政策，明确价值路线后才不致使你的小程序偏离轨道。要遵守游戏规则，依靠良好的社交模式来驱动小程序，并以公平公正、创新科学的方式来完成用户积累和商业变现，这才是微信支持的。

2、跟成熟的app较劲只会徒增压力

一些商家在做小程序的时候老喜欢和相对成熟的APP较劲了，把小程序和一些成熟的APP置于同一竞争线上，迷之自信，不仅没有带来可观的收益，更把自己逼进死胡同。

成熟的APP拥有完整的配套设置，该有的功能全都有，而且有固定的用户群体和一体化的商业服务模式。所以你跟它比就是以卵击石，将小程序的方向和标准与成熟的APP看齐，是很蠢的做法。淘宝APP好歹也有几个亿的用户，你拿什么竞争？人家市场趋于饱和了你的市场在哪里？真的除了增加莫名的运营压力以外没有一点好处。

努力解决刚需，为协同和优化用户操作与服务而做小程序才是正道。这话听上去很官方，说白了就是同样的功能，人家有了你就别做了，人家没有的你可以去尝试。比如说根据用户平时的阅读浏览数据推荐信息这功能，今日头条都用烂了，你在做就没几个意思了。对于“懒癌晚期”的用户来讲，最多是先体验一下小程序新鲜感，而后还是会继续它的用户习惯使用APP。

所以商家不要为了做小程序而做小程序，重点要放在解决刚需问题上，做到人有你优。真正解决用户痛点的小程序才有前途！

3、不要轻易烧钱去干服务平台

小程序最引以为傲的优势有些时候会是弱势。比如说第一次服务之后，如果体验不好，用户真的就是“用完即走”，不再回头了。所以你要用小程序做服务平台的话千万要三思，毕竟大多数服务平台在用户眼里都是“黑名单”般的存在。

原因很简单，商家想做服务平台，无非就是想借此提供人性化的服务、解决用户痛点来获取用户信任。但很遗憾，服务平台这个领域似乎早就被抹黑了，一些专业“坑”用户的平台屡见不鲜。比如说租房的、旅游的、招聘的等等，黑中介无处不在，投出去的简历永远石沉大海之类的黑心事件伤透了用户的心，因而对所谓的服务平台并无太大的好感。所以如果你坚持要做服务平台，一定要打响“优质服务”的第一枪，不然别说用户复购，恐怕被用户举报引来腾讯封杀都有可能。

如何保证入驻服务商的质量？如何通过服务平台及时解决用户痛点？用户选择服务的首要驱动力又是什么？这些都要事先做好调研考察采取做服务平台。要把一切基于用户服务和商业规则的东西弄明白之后，才去尝试投资制作，不然注定会失败的。

4、第三方平台要明智选择

如上述第三点所讲，做服务平台要慎重，同样的，选择第三方平台也要明智。相信很多生意人都经历过被第三方平台拖死的时候。尤其是一些做企业级产品的第三方平台，因为这里头可能会涉及公司资料、财务报账、发展战略、经营模式等等重要东西，如果稍有不慎就可能泄露出去了。当然你自愿公开，同意互联网化的除外，但相信很多企业都是不乐意的。

第三方平台不靠谱，解决问题的效率的非常低的，还不如自己来搞。比如说你要做图，公司没有UI吧只能找第三方了，最恶心的就是如果你给的钱越少，第三方平台就越是漫不经心。就算你给足够的钱，也不见得人家会对你多负责。毕竟这个年代走心的没几个，更何况生意场上？

以此为例，商家做小程序同样也是这样的道理，你做小程序如果真的需要第三方平台协助合作，就要找找靠谱的、稳定的，才不会让你一直处于被动劣势，影响运营推广进程。

5、不要寄予小程序电商厚望，要找突破口

小编之前也写了好几篇关于电商小程序的文章，比如说《电商做小程序的4大价值点》、《电商小程序应该怎么玩》，的确肯定了电商小程序的积极作用，但小编并不鼓励商家对小程序电商寄予厚望，寻找突破口才是重点。张小龙也说了，小程序不是为电商而准备。且不论这句话是真是假，他能这么说必然有他的道理，不然小程序不会发展到今天。

你要思考的是，如果你做一个普通的电商商城，你觉得自己有什么优势能够与淘宝、京东、苏宁这样的电商巨头竞争？是打算沿袭它们的服务模式，还是借鉴它们的市场策略，又或是直接照搬跟在屁股后面默默无闻？不管你选择哪一种，结果还是只能当个“小弟”，在微信这片江湖上，你连“打手”都算不上，想瓜分流量只不过痴心妄想。

要做小程序电商，先想好突破口在哪里，在货源供给上？优惠折扣上？物流运输上？价值输出上？服务场景上？你要想找到突破口，最直接的方法就是以身试法，深入研究各种电商模式的优势与短板。在你电商平台的设计模式上，延伸别人优势的基础上攻击别人的短板，你就有机会突围而出。

佰达科技（www.9tow.com）是一家小程序开发制作及运营推广一站式方案服务商,专业从事微信小程序开发,小程序定制开发，微信小程序制作业务!是国内较早从事小程序开发方面业务的企业之一,联系电话：0755-23730058或联系 15014038180（余经理）